Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungen und Leistungen von Flow to go, einem Angebot der Popcorn Weiterbildungen GmbH, Falkenstrasse 26, 8008 Zürich.
Mit der Buchung eines Termins erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Unser Angebot
Flow to go bietet unkomplizierte, fachlich fundierte Beratungen bei Beschwerden und Fragen rund um Gesundheit, Körper und Wohlbefinden an.
Unsere Beratung basiert auf einer ganzheitlichen Betrachtung und den Informationen, die du uns zur Verfügung stellst.
Flow to go ersetzt keine notwendige ärztliche oder fachärztliche Untersuchung oder Behandlung.
Ein bestimmter gesundheitlicher Erfolg kann nicht garantiert werden.
3. Terminvereinbarung und Zahlung
Termine können online über die auf der Website angebotene Buchungsmöglichkeit vereinbart werden.
Mit der Buchung wird der Termin verbindlich reserviert. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Buchung.
Wir bieten insbesondere die Zahlung per Kreditkarte und TWINT über unseren Zahlungsdienstleister Stripe an.
Mit Abschluss der Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegeben sind.
4. Absage und Verschiebung
Wir halten die gebuchte Zeit exklusiv für dich frei.
Falls du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich, ihn möglichst frühzeitig abzusagen oder zu verschieben.
Bei einer Absage oder Verschiebung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet oder kann für einen neuen Termin verwendet werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der bezahlte Betrag grundsätzlich nicht zurückerstattet werden.
Bei besonderen Umständen entscheiden wir im Einzelfall kulant und fair.
5. Durchführung der Beratung
Die Beratung erfolgt online oder in der jeweils auf der Website angegebenen Form.
Damit wir dich möglichst gut unterstützen können, ist es wichtig, dass du uns relevante Informationen zu deinen Beschwerden und deiner aktuellen Situation mitteilst.
Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen und auf Grundlage unserer fachlichen Erfahrung und der Informationen, die du uns zur Verfügung stellst.
6. Deine Verantwortung
Du entscheidest selbst, welche Empfehlungen und Impulse du aus der Beratung in deinem Alltag umsetzt.
Bitte beachte die besprochenen Hinweise und melde dich bei uns oder bei einer geeigneten medizinischen Fachperson, wenn sich deine Beschwerden verändern oder verschlechtern.
7. Datenschutz
Wir bearbeiten deine Personendaten entsprechend unserer Datenschutzerklärung.
Da im Rahmen von Flow to go auch Gesundheitsdaten bearbeitet werden können, legen wir besonderen Wert auf einen sorgfältigen und sicheren Umgang mit deinen Daten.
8. Unterlagen und Inhalte
Alle von Flow to go zur Verfügung gestellten Unterlagen, Texte, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung erlaubt.
9. Verantwortung und Haftung
Wir arbeiten sorgfältig, fachlich fundiert und nach bestem Wissen und Gewissen.
Gesundheitliche Entwicklungen lassen sich jedoch nicht immer vorhersehen. Ein bestimmter Behandlungserfolg oder eine bestimmte gesundheitliche Entwicklung kann deshalb nicht garantiert werden.
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemässe oder eigenmächtige Umsetzung unserer Empfehlungen entstehen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
10. Preise und Zahlung
Die jeweils geltenden Preise werden auf der Website transparent ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt direkt bei der Buchung über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Die Buchung wird nach erfolgreicher Zahlung verbindlich bestätigt.
11. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen, wenn sich unser Angebot oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.
Für bereits gebuchte Leistungen gilt grundsätzlich diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig war.
12. Anwendbares Recht
Auf das Vertragsverhältnis findet Schweizer Recht Anwendung.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Flow to go
Ein Angebot der Popcorn Weiterbildungen GmbH
Falkenstrasse 26
8008 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@flowtogo.hin